Gần đây, Công ty TNHH Công nghệ thông minh SMAC đã một lần nữa thành công trong việc cung cấp thiết bị dây chuyền sản xuất cao cấp cho khách hàng mới ở nước ngoài, hoàn thành việc gỡ lỗi tại chỗ và đào tạo người vận hành, và nhận được sự đánh giá cao từ khách hàng. Sự hợp tác này đánh dấu một cột mốc khác cho công ty trong việc mở rộng thị trường quốc tế và khả năng dịch vụ sau bán hàng.

Thiết bị được giao lần này bao gồm một dây chuyền ép vây chữ H, một máy uốn kẹp tóc bán tự động, một máy uốn cuộn hồi lưu và một máy giãn nở cuộn di động phù hợp với ống đồng và thép không gỉ. Một loạt các khuôn tùy chỉnh cũng được cung cấp. Để đảm bảo sản xuất suôn sẻ cho khách hàng, SMAC đã cử một đội ngũ kỹ thuật sau bán hàng chuyên nghiệp đến nhà máy của khách hàng, không chỉ để gỡ lỗi thiết bị của khách hàng mà còn tiến hành trình diễn vận hành tại chỗ và đào tạo người vận hành để đảm bảo rằng họ có thể sử dụng đúng cách và thành thạo.
Sau một tuần, đội ngũ kỹ thuật sau bán hàng của chúng tôi đã hoàn thành nhiệm vụ một cách thành công. Thiết bị đã được gỡ lỗi thành công và tất cả các chỉ số hiệu suất đều đạt yêu cầu. Các sản phẩm được sản xuất đạt hoặc thậm chí vượt quá mong đợi; Các công nhân thành thạo trong việc vận hành máy móc và có khả năng xử lý các trục trặc máy móc thông thường. Khách hàng hoàn toàn khẳng định tính ổn định về hiệu suất, hiệu quả sản xuất và sự tận tâm của đội ngũ đối với thiết bị.
Đại diện khách hàng cho biết: “Thiết bị của SMAC tích hợp công nghệ tiên tiến và đáp ứng đầy đủ các yêu cầu sản xuất của chúng tôi. Điều ấn tượng hơn nữa là đội ngũ hậu mãi của họ—có tay nghề cao và hiệu quả, giúp chúng tôi nắm vững các hoạt động một cách nhanh chóng”. Phản hồi này phản ánh giá trị cốt lõi của công ty là “lấy khách hàng làm trọng tâm”.
Người phụ trách SMAC cho biết sẽ tiếp tục đào sâu xây dựng hệ thống dịch vụ gỡ lỗi sau bán hàng, không ngừng nâng cao năng lực dịch vụ, giúp khách hàng phát triển dịch vụ chất lượng hơn, nhằm đặt ra tiêu chuẩn cao hơn cho dịch vụ gỡ lỗi sau bán hàng trong ngành.
SMAC vẫn cam kết cung cấp cho khách hàng toàn cầu thiết bị sản xuất bộ trao đổi nhiệt chất lượng cao và dịch vụ trọn đời. Trong tương lai, công ty sẽ tiếp tục tăng cường sự hiện diện quốc tế của mình, trao quyền cho nhiều khách hàng nước ngoài hơn để nâng cao khả năng cạnh tranh sản xuất của họ.
Thời gian đăng: 08-04-2025