Gần đây, Công ty TNHH Công nghệ Thông minh SMAC một lần nữa thành công trong việc cung cấp thiết bị dây chuyền sản xuất cao cấp cho khách hàng nước ngoài mới, hoàn thành việc gỡ lỗi tại chỗ và đào tạo vận hành, nhận được nhiều lời khen ngợi từ khách hàng. Sự hợp tác này đánh dấu một cột mốc quan trọng nữa của công ty trong việc mở rộng thị trường quốc tế và nâng cao năng lực dịch vụ hậu mãi.
Thiết bị được giao lần này bao gồm Dây chuyền ép cánh tản nhiệt kiểu H, Máy uốn kẹp tóc bán tự động, Máy uốn cuộn hồi lưu và Máy giãn nở cuộn di động phù hợp với ống đồng và ống thép không gỉ. Ngoài ra còn có một loạt khuôn mẫu tùy chỉnh. Để đảm bảo sản xuất suôn sẻ cho khách hàng, SMAC đã cử một đội ngũ kỹ thuật hậu mãi chuyên nghiệp đến nhà máy của khách hàng, không chỉ để kiểm tra lỗi thiết bị mà còn tiến hành trình diễn vận hành và đào tạo người vận hành tại chỗ để đảm bảo họ có thể sử dụng thiết bị một cách chính xác và thành thạo.
Sau một tuần, đội ngũ kỹ thuật hậu mãi của chúng tôi đã hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ. Thiết bị đã được gỡ lỗi thành công và tất cả các chỉ số hiệu suất đều đạt yêu cầu. Sản phẩm được sản xuất đạt hoặc thậm chí vượt mong đợi; đội ngũ công nhân thành thạo vận hành máy móc và có khả năng xử lý các sự cố máy móc thông thường. Khách hàng hoàn toàn tin tưởng vào tính ổn định hiệu suất, hiệu quả sản xuất và sự tận tâm của đội ngũ đối với thiết bị.
Đại diện khách hàng cho biết: “Thiết bị của SMAC tích hợp công nghệ tiên tiến, đáp ứng đầy đủ các yêu cầu sản xuất của chúng tôi. Điều ấn tượng hơn nữa là đội ngũ hậu mãi của họ - tay nghề cao và hiệu quả, giúp chúng tôi nắm vững quy trình vận hành một cách nhanh chóng.” Phản hồi này phản ánh giá trị cốt lõi của công ty là “lấy khách hàng làm trọng tâm”.
Người phụ trách SMAC cho biết công ty sẽ tiếp tục đào sâu xây dựng hệ thống dịch vụ gỡ lỗi sau bán hàng, không ngừng nâng cao năng lực dịch vụ và giúp khách hàng phát triển với chất lượng dịch vụ tốt hơn, nhằm thiết lập tiêu chuẩn cao hơn cho dịch vụ gỡ lỗi sau bán hàng trong ngành.
SMAC vẫn cam kết cung cấp cho khách hàng toàn cầu thiết bị sản xuất bộ trao đổi nhiệt chất lượng cao và dịch vụ trọn gói. Trong tương lai, công ty sẽ tiếp tục củng cố sự hiện diện quốc tế, hỗ trợ nhiều khách hàng nước ngoài hơn nữa nâng cao năng lực cạnh tranh sản xuất.
Thời gian đăng: 08-04-2025